Qué necesitas antes de emitir
Configura tus datos como emisor y carga un certificado de firma electrónica vigente. Revisa también los datos del comprador y los valores del servicio antes de enviar el documento.
La firma electrónica identifica al emisor. Oplanner cifra el certificado y su contraseña en el servidor y no los devuelve al navegador.
Un flujo conectado con la atención
Prepara el comprobante, confirma sus datos, fírmalo y envíalo al SRI. Cuando el documento es autorizado, conserva el XML y el comprobante PDF (RIDE) dentro del flujo de la aplicación.
La autorización final siempre depende del SRI. Si el servicio responde con un rechazo, debes revisar el motivo y corregir los datos indicados.
Correcciones y anulaciones
Una nota de crédito permite corregir un comprobante cuando corresponde. La anulación deja sin efecto un documento mediante el proceso definido por el SRI. Oplanner guía estas acciones, pero el emisor sigue siendo responsable de la exactitud y validez de la información enviada.